Obchodní podmínky právě kvůli jejich složitosti skoro nikdo nečte. Myslíme si, že to není dobře. A tak jsme ty naše přeložili do srozumitelného jazyka. Jejich plnou verzi si pročtěte před spaním, pro rychlý přehled věnujte ale minutku následujícím řádkům.
Na úvod
Na jedné straně jste Vy - nakupující. Na druhé my a náš e-shop. My Vám prodáváme, Vy od nás nakupujete. Komunikujeme v češtině (mailem nebo telefonem) a vztahují se na nás všechny zákony občanského zákoníku.
Uzavření kupní smlouvy
To, co ukazujeme na webu vždycky také chceme prodat, povinnost prodat zboží ale nemáme. Ceny na webu uvádíme s DPH a jsou platné, pokud se nejedná o zjevnou chybu! Stejně jako poštovné a balné. Jakmile zmáčknete tlačítko “ODESLAT OBJEDNÁVKU”, pošleme Vám potvrzující mail a začíná mezi námi platit tato smlouva.
Ceny a platba
Platit můžete předem bankovním převodem, online platbou anebo na dobírku. Jsme plátci DPH.
Vrácení zboží - odstoupení od smlouvy
Pokud zboží neodpovídá Vašim představám, můžete od smlouvy odstoupit do 15 dní od převzetí zboží. K tomu můžete použít vzorový formulář. Peníze Vám vrátíme zpravidla ihned a to platbou na Váš bankovní účet. Občas posíláme dárky. Pokud odstoupíte od smlouvy do výše zmíněných 15 dní, dárek nám budete muset vrátit. Než si převezmete zboží, můžete od smlouvy kdykoli odstoupit, ale jedině v případě, že ještě nebylo odesláno, což znamená, že si jej musíte převzít a poté teprve odstoupit.
Doručení zboží
Než si zboží přeberete, pořádně překontrolujte obaly. Budou-li poškozené, nemusíte zboží přebrat.
Práva z vadného plnění:
- Odpovídáme Vám za to, že zboží nemá při doručení žádné vady.
- Pokud se vada projeví do dvanácti měsíců od převzetí, je to stejné, jako by se projevila už při převzetí.
- Pro reklamaci zboží napište na martin@rejsende.cz
Ochrana osobních údajů
Vy nám o sobě dáváte pravdivé údaje, my Vám na oplátku garantujeme, že je žádným způsobem nezneužíváme. Na svůj počítač si tím, že navštívíte náš web, ukládáte cookies.
A na závěr
Naše vzájemné vztahy se řídí českým právním řádem. Změny smluv vyžadují písemnou úpravu.
To je všechno :-)
Chceme férový obchod a uděláme pro něj všechno.
A tady máte plné znění obchodních podmínek.
